Silesia4Invest

 
 

   OCENA SERWISÓW WWW    


OCENA SERWISÓW WWW
Nawigacja na stronach serwisu

Wyniki oceny serwisów w zakresie nawigacji na stronach serwisu przedstawiono w tab. 7.

Tab. 7 Wyniki oceny serwisów w zakresie nawigacji na stronach serwisu, maksymalnie 23 pkt.

Pytanie

Liczba odpowiedzi

2007

Procent odpowiedzi

2007

Liczba odpowiedzi

2008

Procent odpowiedzi

2008

7.1. Czy strona jest

przyjazna i nawigacja

po niej intuicyjna i

efektywna?

 

 

 

 

Tak w 100%

139

82,25%

130

76,92%

W 50%

30

17,75%

39

23,08%

Nie

0

0%

0

0%

7.2. Czy jest mapa

serwisu?

 

 

 

 

Tak

101

59,76%

128

75,74%

Nie

68

40,24%

41

24,26%

7.3. Czy serwis

wyposażony jest w

stałe elementy służące

nawigacji obecne na

wszystkich

podstronach (pytanie

nie dotyczy

przycisków „przewiń

w przód – przewiń w

tył)”?

 

 

 

 

Tak

128

75,74%

142

84,02%

Nie

41

24,26%

27

15,98%

7.4.  Czy serwis jest

wyposażony w

wyszukiwarkę?

 

 

 

 

Tak

111

65,68%

129

76,33%

Nie

58

34,32%

40

23,67%

7.5. Pytanie usunięte

 

 

 

 

7.6.  Czy informacja

zorganizowana jest w

sposób logiczny?

 

 

 

 

Tak

169

100%

169

100%

Nie

0

0%

0

0%

7.7. Pytanie usunięte

 

 

 

 

7.8. Czy serwis

wyposażony jest w

dodatkowe aplikacje

pozwalające na

odtwarzanie muzyki

lub filmów video?

 

 

 

 

Tak, to w pełni multimedialny przekaz

8

4,73%

10

5,92%

Serwis stara się być nowoczesny

79

46,75%

108

63,91%

To nieruchoma wizytówka

82

48,52%

51

30,18%

7.9.  Czy użyta czcionka

zawiera „szeryfy”?

(Szeryfy to graficzne

ozdobniki czcionki.

Czcionka z szeryfami

to np. Times New

Roman lub Garamond a

bez szeryfów to Arial

lub Verdana)

 

 

 

 

Nie

118

69,82%

130

76,92%

Częściowo, niektóre partie tekstu zawierają czcionkę z szeryfami

39

23,08%

35

20,71%

Tak

12

7,10%

4

2,37%

W ramach tego obszaru możliwe było uzyskanie 23 pkt. Większość serwisów została oceniona jako bardzo dobra (13%) lub dobra (58%). Serwisy ocenione jako mierne stanowią 27%, a jako niesatysfakcjonujące tylko 2%. Najwyższą ocenę 20 pkt. uzyskał serwis gminy Bystrzyca Kłodzka, a najniższą 3,78 pkt. gminy Janowice Wielkie. Średnia ocena w tym obszarze wyniosła 13,22 pkt., (więcej o 0,2 pkt. niż w roku ubiegłym), co odpowiada ocenie dobrej.

Do głównych pozytywów serwisów w tym obszarze należy zaliczyć:

  • Logiczne zorganizowanie informacji posiada je 100% serwisów;
  • Wbudowane elementy usprawnienia nawigacji posiada ponad 84% serwisów (zwiększenie oceny o 9% w stosunku do ubiegłego roku).;
  • Serwisy budowane są głównie na tekstach pisanych czcionkami prostymi – prawie 77% serwisów (zwiększenie oceny o 7% w stosunku do ubiegłego roku);
  • Mapę serwisu posiada blisko 76% serwisów (zwiększenie oceny o 15% w stosunku do ubiegłego roku);
  • Dobrą, intuicyjną i efektywną nawigację posiada ponad 76% serwisów (zmniejszenie oceny o 6%w stosunku do ubiegłego roku).

Rys 7. Odsetek gmin, które uzyskały w obszarze 7 (nawigacja na stronach serwisu) ocenę niesatysfakcjonującą (do 5,75 pkt.) ocenę mierną (od 5,76 do 11,5 punktów), dobrą (od 11,51 do 17,25 punktów) oraz bardzo dobrą (ponad 17,26 punkty).

Główne zastrzeżenie oceniających odnosi się do stosunkowo skromnego wykorzystania w serwisach technik multimedialnych, jako w pełni multimedialne oceniono tylko 10 serwisów (5,92%). A wyraźnie statycznymi jest blisko 31% serwisów. Pozytywne jest jednak to, że odsetek ten zmalał aż o 18% w stosunku do ubiegłego roku.

Porównanie dwu ocen (2007 i 2008) wskazuje wyraźną poprawę ogólnego wizerunku serwisów w tej kategorii. Odsetek serwisów niesatysfakcjonujących pozostał niezmieniony 2%, ale zmniejszył się odsetek serwisów miernych – z 33 do 27%.  Wzrósł natomiast odsetek serwisów dobrych z 51 do 58%, a nieznacznie zmalał bardzo dobrych z 14 do 13%. Wyraźna poprawa nastąpiła w sześciu z siedmiu ocenianych w tym obszarze elementach.