Silesia4Invest

 
 

   STRUKTURA OCEN    


STRUKTURA OCEN SERWISÓW
Zróżnicowanie ocen serwisów w gminach o różnych dochodach

Według danych Regionalnej Izby Obrachunkowej, dochody gmin dolnośląskich są nadal bardzo zróżnicowane, choć w ciągu roku zróżnicowanie to zmniejszyło się o ok. 15%. Różna jest także liczba mieszkańców poszczególnych gmin. Na koniec 2007 r. dochody gmin przeliczone na jednego mieszkańca wahały się w przedziale od 1599,5 zł (wartość najniższa) do 6704,6 zł (wartość najwyższa) . Zarazem zdecydowana większość gmin (121 gmin) osiągnęła dochody poniżej średniej, która za 2007 rok wyniosła 2471 zł. Strukturę gmin w zależności od dochodów przedstawia tab. 12. W strukturze tej w ciągu roku nastąpiły istotne zmiany. Liczba gmin w grupie A – najzamożniejszych (dochody, powyżej 2800 zł) powiększyła się z 21 do 26 gmin. Najliczniejszą obecnie grupę stanowią gminy średniozamożne, których średnie dochody mieszczą się w przedziale 2000-2799 zł (grupa B) – jest ich aktualnie 114 (rok temu było 67). Zdecydowanie mniej liczną, niż w roku poprzednim, grupę stanowią gminy o niskich dochodach, do 1999 zł (grupa C). Takich gmin jest tylko 29. (było 81).

Tab. 12. Struktura gmin w zależności od dochodów na 1 mieszkańca w województwie dolnośląskim według stanu na dzień 31.12.2007 r.

Grupa gmin

Dochody na 1 mieszkańca

Średnie dochody
w grupie

Liczba gmin

A

powyżej 2 800 zł

3 927 zł

26

B

od 2 000 - do 2 799 zł

2 300 zł

114

C

do 1 999 zł

1 897 zł

29

Podział na grupy A, B i C wykorzystano do porównania ocen witryn internetowych gmin, należących do poszczególnych grup. Zestawienie wyników prezentuje tab. 13. Pozwala ono zauważyć ciekawą prawidłowość polegającą na tym, iż średnie oceny serwisów w poszczególnych grupach nie odbiegają istotnie od siebie. We wszystkich grupach średnia ocena serwisu jest dobra.

Tab. 13 Porównanie ogólnych ocen serwisów w grupach gmin, ustalonych wg dochodu gminy na jednego mieszkańca w 2007 r.

Grupa gmin

Średnia uzyskana ocena

Ocena maksymalna w grupie

Ocena minimalna w grupie

Rozpiętość ocen w grupie 2008

Rozpiętość ocen w grupie 2007

Zmiana rozpiętości ocen w grupie

A

110,82

152,71

65,83

86,88

98,21

13%

B

103,63

151,30

53,90

97,40

105,83

9%

C

104,96

140,47

58,93

81,54

102,29

25%

Zarazem jednak można stwierdzić, iż największa poprawa ocen nastąpiła w serwisach gmin najmniej zamożnych. W tej grupie średnia ocena wzrosła o blisko 3 pkt., a ponadto istotnie zmniejszyła się rozpiętość ocen serwisów w ramach tej grupy. Struktura ocen w poszczególnych grupach dochodowych (A, B i C) przedstawiona została na rys.12. Możemy zauważyć, iż w grupach A (gmin najzamożniejszych) i C (gmin najmniej zamożnych) odsetek serwisów ocenionych jako dobre jest analogiczny (69% serwisów w obu tych grupach otrzymało ocenę dobrą), a zarazem że w grupie B (gmin średniozamożnych) odsetek serwisów dobrych jest wyraźnie mniejszy (54%).

Rys. 12 Struktura ocen serwisów w grupach gmin o różnych dochodach.

Ta prawidłowość była już obserwowana w badaniach ubiegłorocznych i wyraźnie wskazuje, że nie należy wiązać jakości serwisu internetowego z zamożnością jego właściciela. Ważniejszymi czynnikami kształtującymi zawartość serwisu i sposób jego opracowania są bez wątpienia uświadomiona potrzeba promowania gminy i przekonanie, że Internet jest współcześnie najlepszym medium zaspokojenia tej potrzeby. Strukturę ocen dla gmin o różnych dochodach prezentuje tab. 14.

Tab. 14 Zróżnicowanie ocen w obrębie wyróżnionych z punktu widzenia dochodów grup gmin.

Ocena serwisu

Grupa A

Grupa B

Grupa C

Ogółem

liczba

%

liczba

%

liczba

%

liczba

%

bardzo dobra

1

4%

0

0%

0

0%

1

1%

dobra

18

69%

61

54%

20

69%

99

59%

mierna

7

27%

53

46%

9

31%

69

41%

niesatysfakcjo-nująca

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

Razem

26

100%

114

100%

29

100%

169

100%